Bagaimana cara membangun hubungan dan kepercayaan calon nasabah asuransi? Terjadinya penjualan dalam sebuah bisnis itu karena adanya rasa saling menguntungkan, di pihak yang satu merasa untung karena dagangannya laku, sedangkan di pihak yang lain merasa untung karena mendapatkan solusi. Adanya penjualan, itu dikarenakan adanya kepercayaan dari pembeli. Hubungan baik dan kepercayaan calon nasabah adalah kunci sukses cara memasarkan asuransi yang baik.
Begitu juga dalam penjualan polis asuransi. Calon nasabah atau prospek, mempunyai banyak alternatif untuk membeli asuransi, karena perusahaan asuransi tidak hanya satu. Seorang calon nasabah akan membeli polis asuransi kepada orang atau agen yang mereka sukai dan mereka percayai. Itulah mengapa menjual asuransi itu tidak mudah, karena diperlukan kemampuan untuk membangun hubungan baik dan menumbuhkan kepercayaan calon nasabah.
Untuk dapat membangun hubungan baik dengan calon nasabah, seorang agen harus terlebih dahulu menanggalkan identitasnya sebagai agen asuransi, untuk dapat mengadakan hubungan secara personal. Calon nasabah atau prospek lebih suka dengan hubungan yang dijalin dengan tulus, tanpa ada pamrih untuk promosi. Hubungan yang baik akan berkembang menjadi perasaan saling memahami, yang kemudian akan timbul perasaan saling menghormati. Hubungan yang tulus itu akhirnya menimbulkan ikatan bersama dan rasa saling percaya.
Melalui hubungan pribadi dan timbulnya kepercayaan itulah momentum yang tepat untuk membicarakan tentang pentingnya proteksi keluarga. Dengan menjelaskan apa yang menjadi kebutuhan proteksi keluarga, maka calon nasabah atau prospek akan dengan senang hati menyimak dengan penuh perhatian apa yang dijelaskan oleh agen asuransi. Dengan begitu, jika agen asuransi merekomendasikan produk asuransinya, maka calon nasabah akan mempertimbangkan untuk membelinya.
Demikianlan bagaimana hubungan yang baik dan kepercayaan nasabah menjadi kunci sukses terjadinya penjualan. Sebuah tips yang biasanya diajarkan oleh agen senior sebagai tips cara memasarkan asuransi yang baik.
